FAQ

Haben Sie Fragen zur Buchung oder zum Aufenthalt auf dem Campingplatz? Lesen Sie hier die häufig gestellten Fragen von Camping Hohenbusch.

Allgemein

Gibt es Fahrräder zu mieten?

Fahrräder und E-Bikes können bei der Touristen-Information in Burg-Reuland ausgeliehen werden: www.reuland-ouren.be. Ein bisschen weiter weg auch bei AT Bike in Waimes: www.atbike.be.

Haben Sie auch im Winter geöffnet?

Der Campingplatz ist ab dem 1. April geöffnet, oder früher, wenn die Osterferien vorverlegt werden. 
Der Campingplatz wird nach den belgischen Herbstferien Anfang November geschlossen. 

Gibt es einen Camping Supermarkt?

Nein, aber in St. Vith gibt es vier Supermärkte bekannter Ketten in nur 5 km Entfernung. Sie können aber bei uns jeden Tag ofenfrisches Brot, Brötchen oder Kuchen vom Bäcker bestellen.

Wann ist das Schwimmbad geöffnet?

Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.

Gibt es Animation auf dem Campingplatz?

Der Campingplatz und die Umgebung bieten Unterhaltung für Kinder und Erwachsene. Wenn Sie großen Wert auf Kinderanimation oder Musik am Abend legen, ist unser Campingplatz nicht für Sie geeignet, da wir dies nicht anbieten.

Gibt es auf dem Campingplatz WLAN?

In der Nähe der Rezeption finden Sie einen WLAN-Hotspot, den Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Facebook-Konto kostenlos nutzen können.

Wenn Sie WLAN auf Ihrem Stellplatz nutzen möchten, ist dies kostenpflichtig, klicken Sie hier für die Preise.

Sind Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?

Ja, es gibt eine Bushaltestelle direkt neben dem Campingplatz. Allerdings fahren die Busse nicht häufig. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrem Aufenthalt bei uns zu informieren unter: www.letec.be.

Sind junge Leute oder Gruppen auf dem Campingplatz willkommen?

Aufgrund des familiären Charakters unseres Campingplatzes sind allein reisende Gruppen von Jugendlichen während der Ferienzeiten nicht erlaubt. Wenn die betreffende Gruppe in die Zielgruppe unseres Campingplatzes passt, können wir Aufenthalte in ruhigen Zeiten erlauben. Dies ist nur möglich, wenn die Ruhe auf dem Campingplatz respektiert werden kann.

Können wir nach Platznummer buchen?

Wir bevorzugen es nicht, nach Stellplatz- oder Unterkunftsnummer zu buchen, aber wenn Gäste dies wünschen, weil sie den Campingplatz kennen und daher eine Vorliebe für einen Stellplatz oder eine Unterkunft haben, werden wir dies gerne berücksichtigen.  Die Vorzugsgebühr beträgt 25,00 € und 12,50 € außerhalb der Ferienzeiten und Wochenenden. 
Zwei zufällig nebeneinander oder gegenüber liegende Stellplätze bieten wir auch ohne Aufpreis an. 

Die Buchung einer Vorliebe stellt keine 100%ige Garantie dar. Es kann immer Situationen geben, in denen wir die gewünschte Unterkunft oder den gewünschten Stellplatz nicht anbieten können. Wir behalten uns das Recht vor, in diesem Fall von Ihren Vorlieben abzuweichen. Der gezahlte Zuschlag wird dann gutgeschrieben.

Wenn Sie den Campingplatz nicht kennen, raten wir von einer Vorzugsbuchung ab.  Die Karte ist nicht maßstabsgetreu und der Standort oder der Stellplatz entspricht möglicherweise nicht Ihren Vorstellungen.

Ist das Grillen erlaubt?

Die Benutzung eines Grills ist erlaubt. Während sehr trockener Perioden bitten wir unsere Gäste, aus Sicherheitsgründen davon abzusehen. Es ist nicht erlaubt, ein Lagerfeuer zu machen.

Darf ich Besucher empfangen?

Übernachtungsgäste sind nur nach vorheriger Absprache mit der Rezeption erlaubt. Um den Komfort aller Gäste zu gewährleisten, sind keine unbegrenzten Besucher zugelassen.

Nach vorheriger Absprache müssen sich die Gäste bei ihrer Ankunft an der Rezeption melden und den Gästetarif und die Kurtaxe pro Person bezahlen. Besucher dürfen nicht in einem kleinen Zelt auf Ihrem Stellplatz übernachten.

Wenn Sie nur tagsüber Besucher empfangen, müssen auch diese sich bei ihrer Ankunft an der Rezeption melden und den Besuchertarif bezahlen.

Ich komme mit zwei Autos, wo kann ich mein zusätzliches Auto parken?

Pro Reservierung kann ein Auto auf dem Campingplatz auf einem eigenen Stellplatz geparkt werden. Ein zusätzliches Auto kann auf dem Parkplatz am Eingang des Campingplatzes abgestellt werden.  Das Be- und Entladen bei Ankunft und Abfahrt ist für beide Fahrzeuge möglich.

Ab wann können Sie ein- und auschecken?

  • Stellplätze: Check-in zwischen 13:30-17:00 und Check-out zwischen 09:00-11:30.
  • Mietunterkünfte: Check-in zwischen 15:30-17:00 und Check-out zwischen 09:00 und 10:30.

Ein früherer Check-out ist nach vorheriger Absprache ab 7:30 Uhr möglich.

In der Zeit von Mitte Juli bis Mitte August ist die Rezeption montags und freitags länger geöffnet.

Wenn Sie nach den Öffnungszeiten der Rezeption anreisen möchten, ist dies bis 20:00 Uhr möglich. Dies ist nur mit vorheriger Reservierung möglich, in diesem Fall müssen Sie uns über Ihre verspätete Ankunft informieren.

Sind Haustiere erlaubt?

Wenn Sie mit Ihrem eigenen Zelt/Wohnwagen/Faltcaravan/Wohnmobil reisen, sind Haustiere an der Leine erlaubt (max. 2 pro Stellplatz). Dies ist nicht möglich, wenn Sie eine Unterkunft mieten.

Muss ich im Voraus reservieren?

Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich. Wir raten Ihnen jedoch, im Voraus zu reservieren, da wir vor allem in den Ferienzeiten eine hohe Belegungsrate haben. Dies dient dazu, Enttäuschungen zu vermeiden.

Wenn Sie nach 17:00 Uhr anreisen möchten, ist eine Reservierung in allen Zeiträumen erforderlich. Eine Anreise nach Schließung der Rezeption ist bis 20:00 Uhr möglich. Bitte informieren Sie uns im Voraus über Ihre spätere Ankunft.

Corona: Gibt es Maßnahmen?

Klicken Sie hier für weitere Informationen über Corona in unserer Region.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Wenn Sie bei uns buchen, gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese finden Sie unten auf unserer Website, sie sind auch bei der Online-Buchung und auf Ihrer Buchungsbestätigung zu sehen.

Kann ich mein Elektroauto an meinem Standort oder anderswo aufladen?

Auf dem Stellplatz selbst ist dies nicht erlaubt. Die Kosten für den Strom auf Ihrem Stellplatz oder in Ihrer Mietunterkunft werden nicht über einen Zähler berechnet. Diese Kosten sind in Ihrem Aufenthalt inbegriffen und basieren auf einem Durchschnittswert des Gesamtverbrauchs unserer Gäste.

Auf dem Campingplatz gibt es zwei Ladestationen für Elektroautos. (Siehe Punkt 5 auf dem Lageplan) Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Camping

Verkaufen Sie Gasflaschen?

An der Rezeption können Sie sowohl Antargaz Take5-Flaschen als auch Campinggaz (blaue Flaschen) umtauschen (leer gegen voll). 

Sie können auch eine Take 5-Gasflasche (5 kg) kaufen und den Inhalt sowie ein Pfand bezahlen. Diese Gasflasche hat ein Außengewinde.

Wo kann ich meinen Anhänger parken?

Am besten parken Sie Ihren Anhänger auf Ihrem Stellplatz. (Nach Rücksprache mit der Rezeption und je nach Saison können Sie den Anhänger auch auf dem Parkplatz neben dem Sanitärgebäude abstellen).

Haben Sie Saisonplätze für Wohnmobile?

Wir bieten keine Stellplätze für längere Zeiträume an.

Wird für das Duschen eine Gebühr erhoben?

Für alle Personen über 4 Jahre sind 5 Minuten Duschzeit pro Person und Nacht (=1,00 €) im Campingpreis enthalten. Sie können zusätzliche Duschzeit für 0,20 pro Minute kaufen. Warmes Wasser im Babyzimmer, an den Waschbecken und Spülbecken ist kostenlos.

Vermietung

Können wir ein Zelt neben der Mietunterkunft aufstellen?

Um den Rasen für die nächsten Mieter schön zu halten, ist das Aufstellen von Zelten nicht erlaubt.

Können wir eine Endreinigung buchen?

Ja, das ist möglich und kann direkt mit Ihrer Reservierung gebucht werden. Die Kosten betragen 45,00 €.

Gibt es in der Unterkunft Bettwäsche- und Handtuchsets zu mieten?

Bitte bringen Sie Ihre eigenen Bettbezüge und Handtücher mit.